Der Mensch im Zentrum unseres Handelns
...so lautet das Motto des Leitbilds der Kliniken, das von
achtzig Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aller Berufsgruppen und Hierarchieebenen erarbeitet
wurde. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Patient und seine ganzheitliche Versorgung.
Patienten- und Kundenorientierung ist ein wesentlicher Baustein des Leitbilds. Die
Leitbildbroschüre wurde in
einer Patienten- und einer ausführlichen
Mitarbeiterversion gedruckt.
Die Broschüre, die Sie über Einzelheiten des Leitbilds informiert, senden wir Ihnen
auf Anforderung gerne zu.
An der Umsetzung des Leitbilds wird kontinuierlich in vielen Projekten, Arbeitsgruppen und
Qualitätszirkeln gearbeitet. In jedem Jahr gibt es eine besondere Aktion zur Umsetzung des
Leitbildes. Für das Jahr 2004 wurde ein
Leitbildkalender erstellt. Im September 2005 hat eine Wanderausstellung
zum Thema Leitbild stattgefunden. Außerdem gibt es seitdem bei den Kliniken Zuckerbeutelchen zu
Kaffee oder Tee, auf denen kurz und knapp die Themen des Leitbilds angesprochen werden. Die
Leitbildaktion 2005 wurde möglich durch die finanzielle Unterstützung der GBK - Gemeinsame
Betriebskrankenkasse Köln.
im Jahr 2007 / 2008 wurden bei den Kliniken "
Leitbild-Postkarten" verteilt. Die Postkarten versinnbildlichen die elf Bausteine
des Klinik-Leitbilds. Die Motive der Postkarten sind zum Hinschauen, zum Nachdenken und mit einem
leichten Augenzwinkern versehen. So heißt es zum Beispiel bei dem Thema
Qualitätsmanagement ganz kess „
Herausforderungen annehmen“, wobei die Abbildung eine Schnecke zeigt, die ein Hindernis in Form
eines Stöckchens überwindet. Auf einer anderen Postkarte wird zum Baustein
Wirtschaftlichkeit darauf
hingewiesen: „Ein Geschäft, das nichts als Geld verdient, ist kein gutes Geschäft“. Das
Leitbild wird durchaus kritisch hinterfragt. Dies deckt sich mit dem ursprünglichen Verständnis und
den Inhalten des Leitbildes, das im Jahr 2002 von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Kliniken
erarbeitet wurde.
Von den insgesamt 55.000 gedruckten Postkarten waren
nach nur 6 Monaten bereits ca. 70 Prozent mitgenommen worden. Auf dem Postweg haben viele dieser
Karten den Kölner Raum schon längst verlassen. Die Nachfrage ist bei fast allen Motive
gleichermaßen groß, einzig die Erdmännchen mit dem Spruch „Jeder wie er kann“ zum Thema
Mitarbeiterorientierung liegen
in der Beliebtheit etwas weiter vorne.
Durchgeführt werden konnte diese Aktion dank der finanziellen Unterstützung von GBK
(Gemeinsame Betriebskrankenkasse Köln), die die Leitbildaktion der Kliniken bereits zum dritten Mal
durch Beteiligung an den Druckkosten unterstützt hat, und der Firma Baxter Deutschland GmbH, die
sich besonders für den dynamischen Seestern unter dem Motto „
Lernen bewegt uns – vorwärts“ begeistern konnte.
Zwischenzeitlich sind die Leitbild-Postkarten leider vergriffen.
Zuletzt wurden Umhängetaschen zum Leitbild erstellt, die an die Beschäftigten der Kliniken verteilt wurden.
