Im Rahmen des sozialen Zusammenwirkens kann es zu Schwierigkeiten und Problemen kommen.
Wenn Sie dann eine unabhängige Person ansprechen möchten, können Sie sich an die
Patientenfürsprecherin / den Patientenfürsprecher wenden.
Die Patientenfürsprecherin / der Patientenfürsprecher ist die vom Krankenhausgesetz des
Landes NRW vorgesehene Patientenbeschwerdestelle.
Sie sind vom Aufsichtsrat der Kliniken der Stadt Köln gGmbH bestellt.
Gerne können Sie uns Ihre Anregungen, Ihre Kritik oder Ihr Lob auch unmittelbar mitteilen.
Dazu finden Sie in den Krankenhäusern auf den Stationen Rückmeldebögen.
Sie können auch das
Kontaktformular nutzen.
Ihre Ansprechpartner/innen sind:
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Krankenhaus |
Name |
Telefon |
Raum |
Erreichbarkeit |
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Merheim |
Frau Conrady |
0221 / 89 07 - 3525 |
Klinikum, Raum 231, EG (Patientenaufnahme) |
Dienstag, 16.00 – 18.00 Uhr |
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Holweide |
Frau Jaegers |
0221 / 89 07 -2526 |
Raum 147 Untergeschoss |
Montag, 09.15 – 11.15 Uhr |
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Kinderkrankenhaus Amsterdamer Straße |
Herr Wiedemann |
0221 / 89 07 -
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Zimmer 105 |
mittwochs |
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Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie und Psychotherapie in Holweide |
Herr Wiedemann |
0221 / 89 07 -
15 08 1 |